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网页设计培训:用户参与式设计更需重视
发布日期:2013/5/19 16:41:31    电子商务 3401 分享

  UCD中常用的用户研讨办法——问卷、一对一访谈、焦点小组等,更多是将上海网页设计培训用户作为研讨的客体,经过用户言语表述的观念,知道用户的希望、需要。而北欧和北美近几十年、特别近来十几年在工业描绘范畴,逐步鼓起的用户参加式描绘(participatory design,PD),倡议将用户更深化的融入到描绘进程中,培育用户的主人翁认识,激起并调集他们的积极性和主动性。

  以诺基亚、摩托罗拉等传统移动通讯商品制造商为上海平面设计培训代表的实习者,以及以IDEO、frogdesign等第三方描绘公司为代表的倡议者,将“用户参加式描绘”的概念浸透到了全球。咱们身边的某些商品,很可能即是凝聚了描绘师和普通用户一同的构思和努力发明而成。

  用户参加式描绘理念,不只转变了描绘师的认识和作业方式,还为用户研讨人员供给了更宽广的查询视角和研讨手法。以摩托罗拉公司为例,在芝加哥总部的Motorola Labs,汇聚了人类学家、社会学家、心理学家等专业研讨者,不只选用传统的人种学研讨办法对方针用户集体进行郊野查询,还与描绘师一同安排用户来到实验室,参加低保真原型描绘(每一场次称为一个“PD session”)。经过多个PD sessions,搜集丰厚的资料,剖析并提炼出用户需要,室内设计培训传递给描绘师,作为下一步的原型描绘的中间根据。

  这种在西方业界已被选用多年的描绘理念和办法,在国内的实习还比较少。当“以用户为中间”的理念现已深化人心的时分,咱们一同来看看,“用户参加式描绘”与之比较有何异同,合适啥样的商品、项目期间,需要谁的参加,合适啥样的用户,以及怎么施行。

  1. 啥是用户参加式描绘(PD)?

  “参加式描绘”的概念起源于60年代北欧国家,开端的意义与“描绘”的联系恰恰很小,更多是着重“参加”性:管理者接纳大众的观念,让大众的声响加入到决议计划拟定进程中。
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  之后参加式描绘的概念发作了改动,更多被运用于城市描绘、景象描绘、上海室内设计培训建筑描绘、软件开发、商品开发等范畴,指在立异进程的不一样期间,一切利益方被邀请与描绘师、研讨者、开发者协作,一同界说疑问、定位商品、提出解决计划、并对计划做出评价。

  “用户参加式描绘”的中间思想从字面即可表现。它是一种将用户更深化的融进到描绘进程的理念。经过运用人类学家和UE范畴从业者的不断实习和推进,近来十几年来,这种办法在北欧、北美的商品描绘界逐步被认同并运用。参加到描绘傍边的利益方,首要是商品的终端用户,也可包含潜在用户。


  描绘师与用户的人物与传统比较发作了奇妙的改动:用户成为了商品的描绘者和改动者,而描绘师和研制工程师在PD session中则更多地扮演了和谐者、合作者和查询者,理性的取得对用户的第一手资料。研讨人员作为PD的首要安排者,在此进程中,得以从更丰厚的视点发掘用户的认识和需要。
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  2. 是UCD的另一种说法么?

  和UCD所倡议的以用户为中间一样,参加式描绘也是高度思考并尊重用户的一种上海平面设计培训表现,着重商品描绘和开发应优先满意用户的需要和希望。但是个人认为二者仍是有少许的差异:

  传统UCD办法中,用户参加商品描绘进程的程度较浅,方式偏于被迫,首要是承受拜访、承受查询、填写问卷、按研讨者设定的使命对商品进行可用性测验等。无论是在用户的片面感触里、仍是描绘师和研讨人员的认知中,用户是被研讨的目标,是合作的一方。

  而PD 极度着重发扬用户的主动性和积极性,用户不再仅仅被迫的从不一样的计划中做挑选、表述观念,而是真实参加原型描绘,brainstorm描绘构思,乃至被吸纳到描绘团队中,短时间内与描绘师一同作业。凭借实验者供给的资料,用户能够亲身供给描绘计划并解说个人的发明思路。整个进程中,用户感触到他在和描绘者一同发明、解决疑问,是商品的改动者和owner。

  3. 啥样的商品合适PD?

  当前PD的运用范畴十分广,选用的详细方式也多种多样,没有条条框框规则哪类商品能够或不能够选用。只需你做的项目需要以满意运用者为结尾方针,只需你对商品描绘的某些方面还不行断定,只需公司的文明满足敞开勇于冒险,就能够测验全程调集用户积极性、安排他们亲身动手。 手机键盘、浏览器界面、电视遥控器,医疗器械,玩具,等等等等,一切靠杰出的体会为生的商品,都值得去测验在描绘中融入用户的深度参加。

  个人认为,新商品的立异程度越高、或原有商品的优化力度越大,越合适选用用户参加式描绘搜集需要、构思、计划或原型。当商品战略发作调整、立异遇到瓶颈、或一款重要商品开端进入式微期,PD的施行更是有可能为商品和公司带来新的活力。2011年中国交互描绘体会日上,立异工场的吴卓浩举了乐高公司的比如,当乐高在上世纪末堕入无鸿沟的立异怪圈时,一位描绘师测验在论坛上与一批乐高爱好者一同描绘了一些商品,取得了极好的反应和作用。

  4. 合适项目的啥期间运用?

  一般来说,在描绘期间越早越好。描绘师本身的计划还没有定型,商品未进入开发期间,这样整个项目才有满足的灵活性和敞开度来吸收林林总总的构思,用户研讨人员经过查询、剖析所发掘出的需要,才干最大化的融入到结尾描绘计划中。

  介绍到这里稍稍告一段落,我们有啥感触或实习经验,欢送留言一同评论。

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