(淘宝培训)分享淘宝新动态-----关于淘宝对卖家身份进行定期和不定期的复核相关问题解答

【定期复核相关问题回答】
       1. (淘宝培训)如果我是2014年2月18日后新通过开店认证的卖家，那么第一次定期复核是在什么时候？会提前通知吗？
       答：复核周期暂定为一年，一般会在通过认证后满一年之前的1-3个月内进行，举例说明，如果一卖家在2014年3月31号通过开店认证，则第一次定期复核会在2015年1月1日-2015年3月31号之间进行；定期复核一般会提前一个月通过旺旺、站内信、邮件、短信等方式进行通知；
       2. 如果我是2014年2月18日起新通过开店认证的卖家，(上海淘宝培训)除了定期复核外，还会有不定期的复核吗？
       答：会的，不定期复核是为了保障您的账户安全和切身利益，当账户发生异常情况或存在风险时都会进行；
       3. 为什么2014年2月18日(淘宝培训)起新通过开店认证的卖家要定期复核，其他卖家不用？
       答：考虑到淘宝已开店卖家数量庞大，淘宝也在积极研究方案；目前定期复核还只是试点运行，淘宝将根据试点获得的经验，并视实际情况调整实施范围.
【不定期复核相关问题回答】(淘宝培训)
       1. 不定期复核什么时候开始？
       答：2014年2月18日起
       2. 为什么要进行不定期复核？(淘宝运营培训)
       答：店铺经营关系到卖家和买家的切身利益，在开店的过程中会出现不安全因素，如账户被盗、买家投诉等情况，复核是对卖家身份的再次核实，防止出现身份被冒用.

【复核方式相关问题回答】(淘宝培训)
1. 如果我是做代销或分销的淘宝卖家，平时销售商品并不是由我自己发货给买家的(淘宝培训)，那你们要验证或复核什么信息？会有不同吗？
       答：淘宝对卖家身份信息的验证或复核，并不会因为卖家销售模式的不同而有所区别，所有的复核都限于卖家本身的信息，包括但不限于姓名、经营地址和联系方式等。
        2. 如果我的账户发生异常或存在风险，(网店运营培训)淘宝会采用什么样的方式对我进行复核？
        答：淘宝将不断优化复核手段，在保障有效性的同时，继续提高卖家认证的便捷性，如遇特殊情况客服人员会与您进一步联系并进行指导。
       3. 公告里提到的资料和信息的补全在哪里操作？(淘宝培训)
       答：请大家按照以下方式及时维护更新自己的联系地址和联系电话
       联系地址：登录淘宝后可在店铺管理后台进行操作，具体路径：卖家中心-我是卖家-店铺管理-店铺基本设置

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