20秒，1亿！

52秒，10亿！

6分58分，100亿！

2小时30分，500亿！

15点19分13秒，912亿元！超2015年双11全天的成绩。

18点55分36秒，2016天猫双11全球狂欢节交易额冲破1000亿元，正式进入“千亿时代”。

从11日凌晨0点开始，24个小时内，(上海淘宝运营培训)天猫双11不断刷新着大家的想象力，全面展示出奇迹般的中国速度。

而当11日午夜的(淘宝运营培训)钟声敲响，数字不断跳动，最终定格在1207亿元成交额上，全场鼓掌致敬这个值得纪念的时刻，而菜鸟当日物流订单也同时停在了6.57亿件的天量包裹单量上，无线交易额占比81.87%。

“双11”8年，从一个简单的光棍节促销到一个举国狂欢的网购趴，再到今年的全球狂欢节，当天的成交额已经不再是一个简单的数字，甚至被不少人认为是中国经济的一个晴雨表，侧面反映中国经济的运行状况。

而最终定格的物流订单量，也不仅成为了中国物流业甜蜜的负担，更是推动整个中国现代物流向前发展、赶上国际水平的助推器。

然而不得不说，(上海淘宝培训)6.57亿这样一个数字确实不是能简简单单消化掉的，那么在跨境物流、农村物流、最后一公里、大数据产品上，菜鸟网络及其物流合作伙伴是如何接下这份挑战书?

在马云提出“新零售”概念后首个“双11”中，“新物流”是如何运作的?

“新零售”中“新物流”的(淘宝培训)供应链优化

在“双11”不久前，马云提出“新零售”，认为未来10年、20年将没有电子商务一说，只有新零售。

而这样的一种趋势之下，“线上线下和物流必须结合在一起，才能诞生真正的新零售。”马云表示线下企业必须走到线上去，线上企业必须深入到线下来，而最终物流的本质不仅仅是要做到谁更快，而是真正消灭库存，让库存管理得更好。

这种消灭库存，更深层次是整个(上海网店运营培训)社会成本的降低，供应链的优化。而相反，今年“双11”已经被认为新零售实践的开始，但物流如果不完成一种资源整合和升级，物流就会成为商业零售板块的短板。

而根据菜鸟的想法，新物流的基础是数据和算法，核心是在此之上的供应链的优化。菜鸟要做的，就是将分散的运力信息串联起来，找到全局优化模式，使得行业之间、企业之间多主体协作的成本大幅降低。

在当天，天津武清仓库的负责人赵忠玉介绍：面对大幅突破去年订单量的包裹量，(网店运营培训)物流运力准备是非常充分的。“去年天猫告别爆仓，今年更进一步，提出让一部分用户先拆起来，因此已经有一部分消费者收到包裹，享受惊喜。”

“双11”物流升级年 268万物流人同奔波

菜鸟在“双11”之前就已经进行了几轮预测，因此(上海网店培训)菜鸟网络CTO兼菜鸟“双11”总指挥王文彬就曾表示做好了准备。

据菜鸟统计，今年“双11”期间，全行业将有268万人一线人员投入到双11快递服务当中，较去年增长超过50%，干线车辆增长59%，航空运力增长40%左右。

但在凌晨11分时，就必不可免地遇到了首个繁忙点——上海，之后华北地区、长三角地区、成渝地区、珠三角地区(网店培训)逐渐在菜鸟大数据监控系统中成为红色繁忙点。“目前单量很大，但我们已经有预期，现在快递网络至今运行都是相对井然有序的。”菜鸟CEO童文红在“双11”现场这么介绍，“而这不是菜鸟一家在战斗，而是全球所有菜鸟的物流合作伙伴都在奋斗。”

据了解，全国共有746个分拨中心，18万个网点在此次“双11”中为全国剁手党服务。同时，众包服务也首次亮相了“双11”，菜鸟联合了(上海淘宝美工设计培训)快递企业准备了数十万众包快递员随时待命。

跨境物流向全球72小时达迈进

“跨境物流上，海外链接了224个国家和地区，跨境仓库包括海外仓、集货仓、保税仓等数量达110个，跨境专线数量74条。”童文红现场介绍到。

跨境物流因为链路长、环节多的天然特点，往往造成耗时长、稳定性差、价格高昂、手续繁琐等问题。但跨境物流却又是作为(淘宝美工设计培训)全球剁手的必备服务支撑。

菜鸟介绍已经在跨境物流上取得亮点的发展。

以无忧物流为例，国内商家在备货打包后，可以自送或由菜鸟合作伙伴揽收到菜鸟国内仓，再由菜鸟合作伙伴以快递、空运、陆运、铁运、海运等多种国际运输方式运送到相应海外仓。这意味着海外消费者下单前，货品已经备到离他们很近的地方。

此外，针对俄罗斯、欧洲、南美、北美及澳洲等(上海淘宝美工培训)国家和地区还推出了多条专线，以出口智利为例，以往商家选择走普通挂号小包需耗时37天，现在走无忧物流只需13天，时效提升了185%。

村淘物流每天行驶路程28万Km

今年“双11”，村淘的首单发生在云南省红河弥勒市弥阳镇中以则村，下单的一台高压锅，用时不到1个半小时。

而这样的神奇的速度得益于两方面。

一方面是菜鸟联合物流企业搭建的农村物流网络，据悉(淘宝美工培训)已经覆盖超过460多个县城，覆盖村数超过2.1万个。由菜鸟县域物流服务中心和村淘点构成的村民自提模式助力了整个农村网购的成长和物流的配送，而完成二段物流递送农村包裹，据悉每天县域物流中心的司机要跑28万Km。

另一方面菜鸟的大数据预测和商品前置是大功臣。根据大数据，可以将符合农村地区购买习惯的家电、农资农具提前下沉到菜鸟县城仓库，从而实现50%当日达，100%次日达。大数据支持的提前库存下沉可以帮助了广大商家更快地应对(上海天猫美工设计培训)市场需求，缩短商品在途时间。

大数据产品助力“双11”配送

而毫无疑问，大数据作为菜鸟(上海天猫美工培训)最引以为豪的能力，则是助力消耗6.57亿件的最大助力。过去三年多，依托大数据，菜鸟网络为实现新供应链提供了中后台支持，推出了电子面单、智能分单、四级地址库、智能发货引擎、物流云等产品。以物流云为例，有效帮助韵达IT基础设施成本降至7元/万单，下降了60%。

而今年“双11”，在过去物流预警雷达等产品基础上，菜鸟升级了智能分单，推出了聚单直发、智选物流、物流云等产品使用，快递员APP在“双11”大规模应用则致力于让小件员智慧地配送。

尤其值得一提的是，往年物流行业的双11大战往往要从12号才正式开启，而今年因为大数据产品，例如通过(上海网店美工设计培训)电子面单大规模使用、聚单直发模式可以极大提升发货效率;智能分单的替代人工分单，将帮助物流企业缩短仓库中转的时间。今年的包裹能在72小时、48小时甚至24小时送达。

难点依然还在末端最后一公里

但无论是跨境物流上的无忧布局、农村物流的二段物流模式，还是大数据产品的应用，可以加速中转分拣效率、提高准确率、降低物流成本，却无法完全破解末端最后一公里的配送压力。

童文红介绍为了缓解快递小哥压力，菜鸟已经搭建起一张遍布(上海网店美工培训)全国社区和校园的末端驿站网络，共有校园驿站超过2700多家，社区驿站超过45000家。

而今年为了缓解末端压力，菜鸟也喊出了让一部分消费者先拆起来的口号。这得益于大数据预测，经过消费者画像、数据分析，提前将商品布置到前置仓，加快了后续的物流速度。

“早上付，中午就到了”,“超开心，已经手撕了2个快递”......“双11”当天，就不断有网友晒出自己收到了双11买到的商品。此外，林志玲在天猫“双11”晚会现场送出的自己身穿的Buberry外套，仅仅14个小时，就从深圳送到了石家庄的消费者手中。

“双11”当天或成发货最高峰 14日迎配送高峰

根据菜鸟当天公布(天猫美工培训)物流数据，到当天下午16时，共计1.87亿个订单已点击发货，已经超过去年“双11”全天发货量。按此趋势，今年“双11”当天将成为“双11”有史以来物流效率最高的一天，且有可能成为今年“双11”期间发货量的最高峰期。

而配送高峰或将在14日周一。据王文彬介绍，随着大量的包裹被快递公司提前发走，菜鸟预计，经过一个周末之后，14日将正式迎来物流配送的高峰，压力最大的是北京、上海、广州等城市的快递小哥。

“从下周一(14日)开始，全国快递小哥的压力都会非常大，希望消费者能多一些体谅。”他解释说，由于今年“双11”恰逢周五，当天(网店美工培训)发货量速度很快，而随之而来的周六、周日休息会导致大量的包裹无法派送，都会挤压到11月14日(周一)以后派送。

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