淘宝(
上海天猫运营培训)一直在变化，而不久前，手淘推出了群聊的玩法，卖家可以建立群聊和客户实时互动，提高品牌形象。群聊互动性高，也有利于调动买家的积极性从而促成交易。那么手淘群聊有哪些互动玩法呢?
1.发布促销活动信息
卖家可以利用群聊发布店铺的促销信息，如秒杀活动、特价促销等等。
2.发放店铺优惠券
卖家可以在手淘群聊给买家发放店铺优惠券，同时(
上海天猫培训)设置优惠券只有群成员才能领取，这样买家会觉得店铺群聊是有特殊福利的。
3.发起投票活动
店铺需要上新或者做活动的时候，可以利用手淘群聊发起投票，让买家们选择自己喜欢的，这样买家有参与感，对店铺的销量提升也有一定的帮助。
4.解答买家的疑问
可以利用手淘群聊实时解答买家对发货时间、促销活动规则、宝贝使用等一些疑问，让(
天猫运营培训)买家感觉到贴心的服务，这样也有利于店铺经营。
5.发布拼团活动
淘宝拼团活动已经上线，因此店铺有拼团活动的时候，可以利用手淘群聊发布拼团活动链接，群成员可以拼团购买享优惠。这样有利于维护了新老顾客，还能提高店铺订单量。
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